游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员965560:好评
酒店环境很好,服务很好,前厅刘悦服务很好
SummeR:好评
这个酒店是经过我慎重考虑后选择的,看网上评分很高,而且地理位置优越就选择了这一家,并且当做在济南的定居地点啦,其实来住过很多次了,只是还一直没有评论过,说一下我的感受吧:这家酒店距离西客站很近,地理位置不错,在济南西边算是性价比最高的一家酒店了。刚进大堂的时候就能感受到一种家的感觉,整个大堂都是暖色调的灯光,服务员会在第一时间接过行李箱引领到前台,感觉酒店前台张雨的服务非常好,在我办理入住的时候会有一杯茶水送上来,服务非常到位,在我提出想去济南的景点看一下的时候,小雨还帮我设计了一天时间的旅游路线,很感谢。前台接待员肖珂服务热情,而且还特别的帅。在到达房间后床上面有小礼物,还有客房服务员手写信,真的是感觉很不一样,在别的酒店没有这种体会,以后还是会继续选择舜和。
济南舜和酒店价格实惠,服务好。:好评
酒店不错,服务好,环境好,离济南西站近,值得一来。